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Kompetenzen

Branchenfokus

Zu den Kernkompetenzen von Celio zählt ein tiefes Verständnis der Geschäftsprozesse von Marketing, Vertrieb und Service durch viele CRM Projekte und entsprechende Erfahrungen .

kommunikatives CRM (einheitliche Kundenansprache über alle Kommunikationskanäle hinweg)

kollaboratives CRM (Inegration der gesamten Geschäftsprozesse)

analytisches CRM (Reporting aus allen Datenquellen)

operatives CRM (Kundeneinschätzung, Cross- und Up-Selling)

Celio -Experten sind mit den Anforderungen und Mechanismen von Call-Centern und Service Centern ebenso vertraut wie mit der Vertriebsautomatisierung (Sales Force Automation) und Themenkomplexen wie Business-Intelligence oder Kampagnen-Management.

Celio hat sich auf die Märkte Banking.. mehr >>

Hochqualifizierte Experten und Teams

Unsere Mitarbeiter werden nach praktischen Qualifikationskriterien ausgewählt... mehr >>

Projekterfahrung

Mit der Praxiserfahrung seit über 8 Jahren .. mehr >>

Systemintegration & Zertifizierung ..mehr >>

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